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PREVENCIÓN DE AGRESIONES AL PERSONAL SANITARIO

Fecha del evento:martes, octubre 22, 2019Hora de inicio:05:00 Cursos
Fecha final:jueves, octubre 24, 2019Hora que termina:08:30
Categoría:Cursos   Cursos
Descripción:

 Objetivo general:

  • Adquirir los conocimientos y desarrollar las actitudes y habilidades necesarias para una correcta atención “integral” del trabajador/a que sufre maltrato en el curso de su actividad profesional, que incluya la prevención de las situaciones conflictivas y la intervención eficaz.

Programa

  • Definición de conceptos
  • Conceptos generales sobre maltrato, agresión, violencia. Curso de Prevención de Agresiones al Personal Sanitario
  • Legislación Española ante las agresiones por parte del usuario. • Perfil del agresor.
  • Por que se dan las agresiones. (causas)
  • Consecuencias bio-psico-sociales y laborales del maltrato.
  • Prevención de las agresiones.
  • Intervención ante los conflictos con los usuarios.
  • Cómo actuar ante una agresión.
  • Habilidades sociales: Escucha, empatía, etc.
  • Técnicas de autocontrol emocional.
  • Recursos socio-sanitarios ante el maltrato.

Alumnos: Mínimo 20   Máximo 40
Inscripción: A través de la Secretaria virtual a partir del día 7 de octubre.
Precio: 10 € (resto subvencionado)
Docente: Daniel Redondo Fernández. Licenciado en psicología por la Universidad Autónoma de Madrid. Director técnico, Consultoría RRHH APS, formación y selección.

Enviado por Anónimo el 07/10/19 y aprobado por CoenfSalamanca

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